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Condições de Desbloqueio

Os telefones vendidos na Vodafone Portugal estão bloqueados à rede da Vodafone Portugal.
Poderá solicitar o seu desbloqueio , mediante o pagamento dos valores explicados abaixo.

Equipamentos sem compromisso de permanência
Quando o equipamento é vendido sem compromisso de permanência, a Vodafone define o PVP Desbloqueado da seguinte forma:
PVP Desbloqueado  = PVP Bloqueado x 1,25
O preço dos equipamentos desbloqueados corresponde assim ao preço bloqueado à data da sua aquisição ou posse (ver factura de compra), sem qualquer desconto, abatimento ou subsidiação, acrescido de 25%.
Em qualquer altura após a compra, pode desbloquear o seu telefone. O custo de desbloqueio corresponde então à diferença entre o PVP Desbloqueado e o Preço pago:
Custo de desbloqueio = (PVP Bloqueado x 1,25) – Preço pago*
* Valor que o Cliente pagou pelo equipamento, após desconto, abatimento ou subsidiação. (Ver factura de compra)
Estando o custo de desbloqueio limitado à seguinte condição:

1. Se PVP bloqueado à data da sua aquisição ou posse for menor ou igual a €39,90, o valor mínimo aplicável é sempre de €10 (IVA incluído).

Equipamentos com compromisso de permanência
Na sequência da publicação do Decreto-Lei n.º 56/2010, a 01 de Junho de 2010, que estabelece regras de desbloqueio de telemóveis comprados com compromisso de permanência, publicamos abaixo as regras de desbloqueio dos equipamentos bloqueados à Vodafone Portugal.

Quando o equipamento é vendido com compromisso de permanência, o custo do desbloqueio do telemóvel depende do tempo decorrido desde o início deste compromisso, sendo calculado da seguinte forma:
Nos primeiros 6 meses (PVP Bloqueado* x 1,25) – Preço pago*
Entre o 7º e o 12º mês (PVP Bloqueado* x 1,25 x 0,8) – Preço pago*
Entre o 13º mês até ao término do contrato (PVP Bloqueado* x 1,25 x 0,5) – Preço pago*
Após término do contrato Gratuito
* Notas:
- PVP Desbloqueado: O preço dos equipamentos desbloqueados corresponde ao preço bloqueado à data da sua aquisição ou posse, sem qualquer desconto, abatimento ou subsidiação, acrescido de 25%
- Preço pago: Valor que o Cliente pagou pelo equipamento, após desconto, abatimento ou subsidiação. (Ver factura de compra)
Estando o custo de desbloqueio limitado à seguinte condição:

Se PVP bloqueado à data da sua aquisição ou posse for menor ou igual a €39,90, o valor mínimo é sempre de €10 (IVA incluído).

Notas Gerais
A aplicação das condições de desbloqueio está limitada a equipamentos móveis (mesmo que utilizados para prestar o serviço fixo) que tenham sido vendidos pela Vodafone, directamente ou indirectamente (via um dos seus agentes). Excluem-se todos os equipamentos de Banda Larga Móvel, independentemente dos mesmos serem adquiridos ou não através do Clube Viva, os produtos de linha fixa ou qualquer telefone que não tenha sido vendido pela Vodafone (ex. terminais comprados no estrangeiro ou comprados em Portugal "livres" de operador).

Poderá solicitar o código de desbloqueio, ou informações adicionais sobre o custo ou condições, através da linha de apoio a este serviço, 12711 (número gratuito a partir da rede Vodafone), ligando do a partir do telemóvel que pretende desbloquear, ou em qualquer loja Vodafone. Em ambos os casos deve tendo presente a factura de compra desse terminal.

Consulte aqui a tabela de preços da oferta actual sem compromisso de permanência.
 

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